El Banco Central recordó que los bancos deben informar a los clientes sobre el vencimiento de los depósitos

Resumen del corpus

El Banco Central recordó que los bancos deben informar a los clientes sobre el vencimiento de sus depósitos al menos cinco días antes de la fecha límite, una normativa vigente desde febrero de 2024. Aunque se han observado reducciones en las quejas por incumplimiento de este procedimiento, expertos señalan que los bancos deben ir más allá de la simple notificación, explicando las condiciones de renovación y las posibles consecuencias, como la aplicación de tasas inferiores a las acordadas, para proteger al cliente.