'Trabajadora de primera línea para los solitarios': conozca a la psicóloga informal que cambia la vida de los clientes

Resumen del corpus

Lisa Pelle, gerente de la tienda IGA Ngunnawal durante 11 años, es descrita como una 'psicóloga informal' que escucha activamente a sus clientes y les ofrece consuelo ante problemas domésticos, médicos o de falta de vivienda. Los propietarios Pete y Vicki Neou y la terapeuta de trauma Robin Alderson-Smith destacan su don natural para la escucha activa y su capacidad de poner límites para cuidarse. Pelle afirma que a veces puede ser la única persona con la que alguien habla en un día y que su objetivo es hacer sonreír a quien tiene un mal día.