Co-fundador de Aircall Olivier Pailhès regresa como CEO para impulsar agentes de voz con IA

Resumen del corpus

Olivier Pailhès ha regresado como CEO de Aircall, dirigiendo una empresa con más de 24,000 clientes y más de $250 millones en ingresos recurrentes anuales. Aircall, que ofrece software para gestionar llamadas, mensajes de texto y WhatsApp, ha adquirido dos startups de IA para impulsar sus agentes de voz. Pailhès busca devolver la voz al centro de las conversaciones de los clientes, enfocándose en la calidad y fiabilidad de los agentes de voz con IA para asumir tareas repetitivas.