Fer Miralles, experto en comunicación: “Si eres capaz de hablar un 20% y preguntar un 80%, haciendo que los demás se sientan a gusto, van a querer volver a conectar contigo”
Resumen del corpus
El experto en comunicación Fer Miralles sugiere que el error principal en las conversaciones es hablar excesivamente de uno mismo. Para lograr una conexión positiva, se recomienda aplicar la ley de Pareto: hablar solo un 20% del tiempo y dedicar el 80% a preguntar e indagar sobre la otra persona. Esto hace que los demás se sientan cómodos y valorados, evitando ser percibido como egocéntrico o como una amenaza, lo cual es clave para mantener buenas relaciones.