El ayuntamiento de Kollam se vuelve digital con interfaz de videollamada para quejas públicas

Resumen del corpus

El ayuntamiento de Kollam ha implementado una nueva interfaz de videollamada a través de la aplicación móvil 'Nammude Keralam' llamada 'Conozca al Alcalde'. Este sistema permite a los residentes comunicarse directamente con el Alcalde para presentar quejas o inquietudes, eliminando la necesidad de desplazarse al ayuntamiento. La iniciativa busca reducir la distancia física entre el público y los administradores, además de incluir un mecanismo de monitoreo para asegurar la acción rápida y la transparencia en el seguimiento de las solicitudes.