Mana Mitra Resuelve Más del 95% de las Quejas Durante el Ciclón Arnab

Resumen del corpus

La plataforma de gobernanza de WhatsApp, Mana Mitra, fue crucial para gestionar las quejas tras el Ciclón Arnab en Andhra Pradesh, resolviendo más del 95% de las más de 1,500 quejas recibidas por el gobierno. El Primer Ministro N. Chandrababu Naidu y el ministro de TI Nara Lokesh impulsaron su uso para asegurar asistencia oportuna. La plataforma permitió a los ciudadanos reportar problemas como inundaciones, cortes de energía y escasez de alimentos directamente al gobierno, con funcionarios monitoreando activamente cada solicitud para una resolución rápida.