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Deccan ChronicleEl Centro elogia la iniciativa Mana Mitra de AP en la gestión de ciclones
Un equipo del Ministerio del Interior de la Unión, encabezado por Chitranjan Das, elogió en Vijayawada la iniciativa Mana Mitra de Andhra Pradesh, que permitió presentar quejas y pedir ayuda de emergencia por WhatsApp durante el ciclón Arnab, y recomendó que otros estados la adopten. Funcionarios de RTGS informaron sobre alertas a 7,23 crore de usuarios móviles, 3.455 salas de control, 2.199 refugios y 34.716 personas evacuadas. Más del 95% de las quejas fueron resueltas. Los daños preliminares se estiman en 4.764 crore de rupias en 12 distritos.
Noticia originalMana Mitra Resuelve Más del 95% de las Quejas Durante el Ciclón Arnab
La plataforma de gobernanza de WhatsApp, Mana Mitra, fue crucial para gestionar las quejas tras el Ciclón Arnab en Andhra Pradesh, resolviendo más del 95% de las más de 1,500 quejas recibidas por el gobierno. El Primer Ministro N. Chandrababu Naidu y el ministro de TI Nara Lokesh impulsaron su uso para asegurar asistencia oportuna. La plataforma permitió a los ciudadanos reportar problemas como inundaciones, cortes de energía y escasez de alimentos directamente al gobierno, con funcionarios monitoreando activamente cada solicitud para una resolución rápida.
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