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Noticias de gestión de clientes

2 noticias · De más nuevas a más antiguas.

el Banco de Construcción organiza el concurso de habilidades para gestores de clientes corporativos de 2026

El Banco de Construcción de China celebró el concurso nacional final de gestores de clientes corporativos de 2026 para mejorar sus capacidades en servicios financieros. La competencia buscó elevar la capacidad profesional del personal mediante capacitaciones previas y selecciones regionales. Se enfatizó la necesidad de fortalecer el equipo para apoyar el desarrollo de la economía real.

Periodista: chinanews

Rediseño del lujo en la era de la IA

La inteligencia artificial reduce el costo de la personalización de clientes en el lujo, desplazando el valor hacia recursos limitados como el tiempo del personal y el acceso a productos exclusivos. La IA actúa como un filtro inicial, verificando información de productos y políticas, pero la decisión final de la experiencia de marca recae en el ser humano y la interacción en tienda. GS Caltex está implementando una transformación digital e IA para reestructurar los roles y flujos de trabajo internos.

Periodista: Firma no identificada

Personas mencionadas

No se identificaron personas.