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1 noticia · De más nuevas a más antiguas.
The Observer UgandaEl extra esfuerzo: aprovechando pequeños actos e información basada en datos para mejorar la experiencia del cliente
La noticia discute la importancia de la excelencia en el servicio al cliente, enfocándose en el concepto de "El Extra Mile" en el ámbito gubernamental y empresarial. Se enfatiza que los actos de servicio más valiosos son los detalles cuidadosos y la comunicación clara para mejorar la experiencia del usuario. Se señala que los clientes esperan experiencias de alta calidad y que la recopilación de datos es crucial para asegurar que los servicios cumplan con las expectativas.
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